Pokiaľ ste si objednali tovar, ktorý Vám nesedí alebo nie je úplne podľa Vašich predstáv, radi Vám ho vymeníme za iný:
Tovar Vám bez problémov vymeníme do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu. Pokiaľ sa pre výmenu rozhodnete, je nutné dodržať tieto základné podmienky:
- Tovar k nám musí byť odoslaný najneskôr 14. deň po fyzickom prevzatí zásielky.
- Tovar musí byť kompletný, nepoužitý, neporušený, s pôvodnými visačkami, v originálnom obale, schopný ďalšieho predaja.
- Vrátená zásielka musí obsahovať originál alebo kópiu faktúry alebo účtenky a minimálne v elektronickej podobe vyplnený a odoslaný reklamačný formulár s požiadavkou na výmenu tovaru. Taktiež akceptujeme Formulár – výmena tovaru, odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí, reklamácia zaslaný spoločne s tovarom prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb, ktorý musí obsahovať potrebné náležitosti k identifikácii Kupujúceho Spotrebiteľa a produktu, ktorého sa výmena týka.
- Balíček nesmie byť zaslaný na dobierku. V takom prípade nebude zásielka prevzatá.
- Náklady spojené so zaslaním tovaru späť hradí v plnej výške Kupujúci Spotrebiteľ.
Tovar je nutné zaslať na adresu predajne:
K-sports
Jejkovská Brána 36/1
674 01 Třebíč
Česká republika